南湖旅游度假区游客服务中心是游客游览景区的主要出入口，建成后具备景点售票、咨询投诉、影视服务、导游、讲解、休闲、演艺、旅游集散、综合服务等功能，配有大型停车场、商务中心、特殊人群服务等功能。

南湖旅游度假区游客服务中心及附属建筑面积2985.76平米，投资803万元，建设内容有：大厅、商铺、超市、土产超市、工具间、办公室、机房、库房、电井、报警间、设备用房、更衣室、餐厅、包房、休息区、厨房、厕所、附属等。