1.德国人对您（Sie）和你（du）区别得十分清楚，称呼熟人必须要用正式的Sie，除非别人提出用du，对一个商店营业员随便地称呼du（这个词是为亲密的朋友和家人所保留的）只会招致愤怒和差劲的服务，尽管du通常在年轻人聚集的酒吧中可以接受，但如果不能确定该用哪个的话，就用Sie。

2.可以提及战争，但一定要使用得体和中肯的表达方式，注意不要暗示法西斯主义是德国人所固有的。

3.与德国官僚机构交涉要坚定但有礼貌；大声吼叫只会吃闭门羹。德国人在生气时会压低（而不是提高）嗓门。

4.打电话时先报名字，即使是在打电话给宾馆或饭店预订房间或餐桌时也要如此。