开放时间： 全天

门票价格： 108元/人

联系方式： 位于凤凰古城西部的阿拉镇境内

最佳时间： 湘西四季的气候都很适合出行，但七月或九月到湘西旅游还可以赶上苗族农历六月初六的大型歌会或立秋的赶秋节，届时可以感受少数民族的特色节庆。

投诉电话： 0743-8251769

交通指南： 到凤凰可先到吉首或者怀化，然后转车到那里。北京、广州和上海方面都有直接到吉首和怀化的车。怀化到凤凰古城大约4个小时，长途车票20元至25元；从吉首到凤凰的中巴8元/人，10分钟1辆，4、5个人最好包车，平均每人10元左右，1小时的车程。 在凤凰县城里有很多的中巴、面的之类，所以在这里不用担心等车什么的，而且发车时间短。当然最好是坐中巴，便宜而且又快。街口还有出租自行车的，15元/天。但在县城里，步行是最好的选择，走一圈个把小时就够了。 2003年7月1日起“黄包车”（机动三轮车，城内1元那种）已经被政府取缔了，代替的是的士，2元1.5公里起价。还有一个公车（观光车）线路。（信息由凤凰当地通韩工提供）。 回来时可到凤凰县城的各个定票点购票，这里的定票点很多，在凤凰汽车站门口左边就有一火车票定票处，那里卖到吉首、怀化等地的火车票。 但这里建议不先到凤凰，而是买到铜仁---阿拉营的车票，大概12元，60分钟左右车程去看黄丝桥古城，再去南长城然后再到凤凰，这样可以避免走回头路，节省时间。从南长城到凤凰的票价是3元/人，30分钟左右路程。 2003年4月28日，世界自然遗产张家界与国家历史文化名城凤凰开通了旅游巴士。自此，张家界、凤凰两旅游区客源互访可以一车直达。