开放时间： 平日：8：30-16：30
周末（六、日）：8：30-17：00

门票价格： 平日：150元/2小时，220元/4小时，310元/1天
节假日：180元/2小时，240元/4小时，350元/1天
雪具押金：400元/套（普通雪具），1000元/套（高级雪具）
雪上飞碟：10元/次，50元/30分钟，80元/1小时
雪服出租：30元/套/次，20元/半套/次（当日内有效），雪服押金：200元/套
头盔出租：10元/个/次，头盔押金：100元/套
存衣柜：10元/个（小柜），20元/个（大柜）（当日内有效），钥匙押金：50元/把

联系方式： 0313-4618888

最佳时间： 张家口位于蒙古高原与华北平原的交界之处，受大陆性季风的影响，这里的气候四季分明，春季干旱多风、夏季短促湿热、秋季凉爽湿润、冬季漫长寒冷，每年的夏秋季节是到张家口旅游的最佳时间。

投诉电话： 0313-8039708，8029390

交通指南： 外部交通：北京工体北门有专门的旅游专线可直达景区，往返：160元/人（最低3人发车） 单程：80元/人，北京发车时间：早上：7：30发车，晚上：19：00发车；万龙发车时间：下午：17：00发车。