新加坡市多数购物中心的参与商户提供游客消费税（GST）退税服务，核心依托电子退税系统（eTRS），需满足资格与消费门槛，最终在离境口岸办理退税IRAS。以下是具体规则与实操要点：
退税核心规则（2026 年 1 月）
资格条件
非新加坡公民 / 永久居民、年满 16 岁、短期访客（非机组 / 长期居留人员）。
购物后 2 个月内从樟宜 / 实里达机场或指定邮轮中心离境，离境前 48 小时不返新。
商品需带出境且未开封使用，服务类消费（餐饮 / 酒店 / 门票等）不可退税。
消费门槛与认定
同一 GST 注册号商户单日消费满 S$100（含税），最多累计 3 张同日收据。
商场不同商户的消费不可跨店累计，需分别达标；部分商场服务台可协助核对 eTRS 资质。
认准店铺 “Tax Free/eTRS” 标识，多数大牌 / 连锁均参与。
税率与费用
GST 现行 9%，退税会扣除服务费，实际退税率约 5%–7%。
方式：信用卡退款（3–5 个工作日）、机场现金（当场领取，手续费略高）。
商场退税实操步骤
购物时：出示护照原件，告知店员需退税，店员录入 eTRS 生成电子记录（无需纸质单）。
离境前：
托运行李前：到机场 eTRS 自助终端扫描护照 / 收据，打印退税单，海关抽查商品后盖章。
手提商品：安检后到中央退税柜台（Central Refund Counter）办理退款。
特殊情况：星耀樟宜、滨海湾金沙等大型商场内设 eTRS 协助点，可提前核对记录，减少机场排队。
主流商场退税信息
商场 退税协助 备注
滨海湾金沙购物商城 服务台可查 eTRS 商户，协助登记 奢侈品店多参与，支持多品牌集中办理
ION 乌节路商城 各楼层设 eTRS 标识商户，服务台指导流程 地铁直达，适合集中采购
怡丰城 商户普遍参与，服务台提供退税咨询 临近圣淘沙，家庭购物友好
星耀樟宜 机场内 eTRS 自助终端密集，退税柜台齐全 离境前可最后办理，适合补购
常见误区与提示
跨店累计无效：不同商户需分别满 S$100，商场不可合并计算。
服务类不退税：餐饮 / 酒店 / 按摩等消费不在退税范围内。
未带商品 / 开封：海关可能拒绝退税，建议保留包装至离境后。
提前 3 小时到机场：预留 eTRS 办理与商品抽查时间，避免误机。
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